In den letzten Tagen wird mitunter sehr heftig über den Datenschutz und die Privatsphäre bei Facebook geschrieben. Dieser mediale Aufruhr findet nicht zum ersten Mal statt.

Worum es meines Erachtens wirklich geht, ist die Einstellung von Facebook bzw. seiner Unternehmensleitung gegenüber seinen Nutzern. Facebook ist die öffentliche Meinung und die Proteste seiner Nutzer relativ egal. Das Unternehmen spekuliert damit, dass es nicht lange dauern wird, bis die Medien eine neue Schlagzeile finden. Sollte sich die Situation nicht beruhigen, entschuldigt sich das Unternehmen pro forma und macht die ein oder andere Programmeinstellung rückgängig. Anschließend werden im stillen Kämmerlein neue, subtilere Möglichkeiten der Datenbeschaffung entwickelt.

Die Meinung der Nutzer ist sekundär. Schließlich nutzen wir die Plattform und den damit verbundenen Service zum Nulltarif, dafür können wir wenigstens mit persönlichen Daten bezahlen. Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul und wir werden zu 'Datenvieh' degradiert. Die Geringschätzung ist offensichtlich. Solange wir nicht in Scharen abwandern, sondern stetig neue Nutzer hinzukommen bzw. der Wanderungssaldo positiv bleibt, fühlt sich das Unternehmen in seiner Vorgehensweise bestätigt. 400 Millionen Datensätze, auch Nutzer genannt, Tendenz steigend, was soll da schon passieren?

Aber finden wir Facebook wirklich so toll? Ist uns wirklich egal, was mit unseren Daten passiert? Sind wir wirklich so dumm, dass wir nicht merken, was passiert? Finden wir es unterhaltend, eine Datenschutzerklärung zu lesen, die länger ist als die amerikanische Verfassung? Stärkt es unser Vertrauen, dass wir zunehmend explizit unser Nichteinverständnis erklären müssen, statt explizit unser Einverständnis zu erklären? Wissen wir wirklich, was passiert, wenn wir irgendetwas anklicken? Mehr und mehr hält das Misstrauen Einzug in die Facebook-Welt.

Noch profitiert das Unternehmen davon, dass es zur Zeit keine ernstzunehmenden Wettbewerber gibt, aber das kann und wird sich im digitalen Zeitalter sehr schnell ändern. Auch werden Unternehmen die Situation kritisch bewerten. Nicht zu Unrecht befürchten sie negative Übertragungseffekte auf das eigene Image im Falle einer Kooperation und spätestens wenn die Werbetreibenden wegbleiben, fällt das Kartenhaus zusammen. Es gibt also nicht nur ethische, sondern auch wirtschaftliche Gründe für ein Umdenken.

Was hat das Ganze mit der UdSSR zu tun?

Es ist ein Fehler, die Menschen zu unterschätzen. Es ist ein Fehler, davon auszugehen, dass schweigende Mehrheiten auf ewig schweigen werden. Diesen Fehler hat auch die UdSSR gemacht. Sie hatte 1991, im Jahr ihrer Auflösung, über 290 Millionen Einwohner. Die UdSSR war neben den USA die zweite Weltmacht. 'Too big to fail'? Von wegen.

Durch Perestroika (Umbau) und Glasnost (Offenheit) sollte das System reformiert werden. Allerdings kam diese Initiative seitens der Regierenden zu spät, die Entwicklung verselbstständigte sich und die Regierenden verloren die Kontrolle, sodass sich die UdSSR auflöste.

Die Schrift an der Wand ist da, wird Facebook den Sinn der Worte verstehen?

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Bei der vor Kurzem bekannt gegebenen Kooperation zwischen Daimler und Renault geht es laut offiziellen Bekanntmachungen um eine Zusammenarbeit im Kleinwagensegment und bei Lieferwagen, um den Austausch und die gemeinsame Entwicklung von Motoren sowie einer Kooperation im Teile-Einkauf.

Um mehr nicht? Im Gesamtkontext betrachtet, ergibt sich für mich ein anderes Bild:

• Die Kooperation zwischen Daimler und RWE, Stichwort 'e-mobility'.
• Die 10%ige Beteiligung von Daimler an Tesla.
• Das Carsharing-Projekt 'car2go' in Ulm und Austin/Texas.
• Die bevorstehende Markteinführung des Elektrofahrzeugs Nissan Leaf.
• Die Kooperation zwischen Renault und 'Better Place', einem Projekt zur flächendeckenden Infrastruktur für den Betrieb von Elektrofahrzeugen.
  

Mittelfristig geht es also um sehr viel mehr als die effizientere Entwicklung und Produktion von Fahrzeugen mit konventionellem Verbrennungsmotor.

Und darum ist diese Kooperationsstrategie mehr als smart.

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Wir meckern immer öfter, siehe auch 'Warum ist CSR keine Einbahnstraße' vom 11.03.:

Über Arbeitgeber, die uns aber nicht zwingen, für sie zu arbeiten.
Über Fernsehprogramme, die wir aber abschalten könnten.
Über Werbung, die uns aber nicht mit vorgehaltener Pistole zwingt, die beworbenen Produkte zu konsumieren.
Über steigende Benzinpreise, aber wir könnten das Auto stehen lassen.
Über Politiker, die sich – in der Regel – aber nicht an die Macht geputscht haben.
Über, über, über – die Liste ist endlos!

Könnte es sein, dass wir nur zufrieden sind, wenn wir etwas finden, worüber wir unzufrieden sein können? Oder ist es so, dass wir Angst davor haben, uns mit einer eigenen Meinung zu exponieren und hierfür Gleichgesinnte zu suchen? Immerhin wird sich dann bestimmt jemand finden, der über uns meckert.

Zu guter Letzt: Wann haben sie das letzte Mal über sich selbst gemeckert?

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